ব্যবহারের শর্তাবলীTerms of Use
রাখোসেফ সেবা ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলীTerms and conditions for using RakhoSafe services
সর্বশেষ আপডেট: মার্চ ২০২৬Last updated: March 2026
১. সেবার শর্তাবলী গ্রহণ1. Acceptance of Terms
রাখোসেফ ("কোম্পানি") এর জিপিএস ট্র্যাকিং সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলী মেনে না চলতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।By using RakhoSafe ("Company") GPS tracking services, you agree to these terms. If you do not accept these terms, please do not use our services.
২. সেবার বিবরণ2. Service Description
রাখোসেফ যানবাহনের জন্য জিপিএস-ভিত্তিক ট্র্যাকিং সেবা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে রিয়েল-টাইম লোকেশন ট্র্যাকিং, ইঞ্জিন লক/আনলক, জিও-ফেন্সিং, স্পিড অ্যালার্ট, ট্রিপ হিস্ট্রি এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।RakhoSafe provides GPS-based tracking services for vehicles, including real-time location tracking, engine lock/unlock, geo-fencing, speed alerts, trip history, and related mobile applications.
৩. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা3. Account & Security
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের জানান। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।You are responsible for maintaining the security of your account. Keep your password confidential and notify us immediately of unauthorized use. You are responsible for all activities conducted through your account.
৪. ডিভাইস ও ইনস্টলেশন4. Device & Installation
জিপিএস ডিভাইস রাখোসেফের সম্পত্তি যতক্ষণ না সম্পূর্ণ পেমেন্ট করা হয়। ডিভাইস ইনস্টলেশন অবশ্যই আমাদের অনুমোদিত টেকনিশিয়ান দ্বারা করাতে হবে। অননুমোদিত পরিবর্তন বা ক্ষতির জন্য ওয়ারেন্টি বাতিল হবে।GPS devices remain RakhoSafe's property until full payment is made. Installation must be performed by our authorized technicians. Unauthorized modification or damage voids the warranty.
৫. পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশন5. Payment & Subscription
মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি প্রতি মাসের শুরুতে প্রদান করতে হবে। পেমেন্ট ব্যর্থ হলে সেবা সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে। ডিভাইসের একবারের মূল্য ক্রয়ের সময় প্রদান করতে হবে। সকল মূল্য বাংলাদেশী টাকায় (BDT) নির্ধারিত।Monthly subscription fees must be paid at the beginning of each month. Service may be temporarily suspended if payment fails. One-time device cost is payable at purchase. All prices are in Bangladeshi Taka (BDT).
৬. বাতিলকরণ6. Cancellation
আপনি যেকোনো সময় আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। বাতিল করলে চলতি বিলিং সাইকেলের শেষ পর্যন্ত সেবা সক্রিয় থাকবে। রিফান্ড কোম্পানির নীতি অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।You can cancel your subscription at any time. Upon cancellation, service remains active until the end of the current billing cycle. Refunds are subject to company policy.
৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা7. Limitation of Liability
রাখোসেফ নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট সেবা বিচ্ছিন্নতার জন্য দায়ী নয়। জিপিএস ট্র্যাকিং প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে সীমিত নির্ভুলতা প্রদান করতে পারে।RakhoSafe is not liable for service disruptions caused by network failures, natural disasters, or third-party issues. GPS tracking may provide limited accuracy due to technological constraints in certain cases.
৮. বৈধ ব্যবহার8. Lawful Use
আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব বা অনুমোদিত যানবাহনে ট্র্যাকিং ডিভাইস ব্যবহার করতে পারবেন। অন্যের যানবাহনে অননুমোদিতভাবে ট্র্যাকিং ডিভাইস স্থাপন আইনবিরোধী এবং নিষিদ্ধ।You may only use tracking devices on your own or authorized vehicles. Installing tracking devices on others' vehicles without authorization is illegal and prohibited.
৯. শর্তাবলী পরিবর্তন9. Changes to Terms
রাখোসেফ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।RakhoSafe reserves the right to modify these terms at any time. Changes will be published on our website. Continued use of services after changes constitutes acceptance of the new terms.
১০. যোগাযোগ10. Contact
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: info@rakhosafe.comFor questions about these terms, contact us at: info@rakhosafe.com